Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 2 mai 2025

Bine ați venit la Welqorinavus. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea dumneavoastră și să respectăm drepturile dumneavoastră privind datele personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, partajăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați platforma noastră educațională online.

1. Informații pe care le Colectăm

1.1 Informații furnizate direct de dumneavoastră

Colectăm informațiile pe care ni le furnizați în mod direct atunci când:

Vă creați un cont pe platforma noastră
Vă înscrieți la workshopuri sau cursuri
Completați formulare sau sondaje
Comunicați cu echipa noastră de suport
Participați la exerciții interactive sau activități colaborative

Aceste informații pot include:

Nume și prenume
Adresă de email
Număr de telefon
Informații de facturare și plată
Preferințe educaționale și interese
Conținut creat sau încărcat de dumneavoastră

1.2 Informații colectate automat

Când utilizați serviciile noastre, colectăm automat anumite informații, inclusiv:

Adresa IP și locația geografică aproximativă
Tipul de browser și sistemul de operare
Paginile vizitate și durata vizitelor
Interacțiunile cu exercițiile și materialele educaționale
Progresul în cadrul workshopurilor și performanța la evaluări
Cookie-uri și tehnologii similare de urmărire

1.3 Informații de la terți

Putem primi informații despre dumneavoastră de la:

Procesatori de plăți pentru confirmarea tranzacțiilor
Platforme de rețele sociale dacă alegeți să vă conectați prin intermediul acestora
Parteneri educaționali sau instituții afiliate

2. Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

2.1 Furnizarea serviciilor

Crearea și gestionarea contului dumneavoastră
Procesarea înregistrărilor la workshopuri și cursuri
Furnizarea accesului la materiale educaționale și exerciții interactive
Facilitarea colaborării cu alți participanți
Urmărirea progresului și performanței dumneavoastră

2.2 Comunicare

Trimiterea de notificări importante despre serviciile noastre
Răspunsul la întrebările și cererile dumneavoastră
Furnizarea de actualizări despre workshopurile și cursurile la care participați
Trimiterea de buletine informative și materiale promoționale, dacă ați acceptat

2.3 Îmbunătățirea serviciilor

Analizarea modului în care utilizați platforma pentru a o îmbunătăți
Dezvoltarea de noi caracteristici și funcționalități
Personalizarea experienței dumneavoastră educaționale
Efectuarea de cercetări și analize statistice

2.4 Securitate și conformitate

Protejarea împotriva fraudei și utilizării abuzive
Asigurarea securității platformei și a utilizatorilor
Respectarea obligațiilor legale și de reglementare

3. Partajarea Informațiilor

Nu vindem informațiile dumneavoastră personale. Putem partaja informațiile dumneavoastră în următoarele circumstanțe:

3.1 Furnizori de servicii

Colaborăm cu furnizori terți care ne ajută să furnizăm serviciile noastre, inclusiv:

Procesatori de plăți pentru tranzacții financiare
Furnizori de hosting și infrastructură cloud
Servicii de email și comunicare
Instrumente de analiză și performanță
Platforme de asistență pentru clienți

3.2 Colaboratori educaționali

Dacă participați la workshopuri organizate în parteneriat cu alte instituții, putem partaja informațiile relevante cu acești parteneri pentru facilitarea programului educațional.

3.3 Obligații legale

Putem dezvălui informațiile dumneavoastră când este necesar pentru:

Respectarea legilor și reglementărilor aplicabile
Răspunsul la citații sau cereri legale valabile
Protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței Welqorinavus, utilizatorilor noștri sau a publicului

3.4 Transferuri de afaceri

În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră pot fi transferate noului proprietar, cu notificarea corespunzătoare.

4. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau dezvăluirii, inclusiv:

Criptarea datelor în tranzit și în repaus
Controale stricte de acces bazate pe nevoia de a cunoaște
Monitorizarea regulată a sistemelor noastre de securitate
Instruirea personalului cu privire la protecția datelor
Evaluări periodice de securitate și teste de penetrare

Cu toate acestea, nicio metodă de transmisie prin internet sau de stocare electronică nu este complet sigură. Deși ne străduim să protejăm informațiile dumneavoastră, nu putem garanta securitatea absolută.

5. Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru:

Furnizarea serviciilor pe care le-ați solicitat
Respectarea obligațiilor legale, de reglementare sau de raportare
Rezolvarea disputelor și aplicarea acordurilor noastre
Atingerea scopurilor legitime de afaceri

Când informațiile nu mai sunt necesare, le ștergem sau anonimizăm în mod sigur.

6. Drepturile Dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi în ceea ce privește informațiile dumneavoastră personale:

6.1 Acces și portabilitate

Puteți solicita o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și, în anumite circumstanțe, puteți primi aceste informații într-un format structurat și utilizabil.

6.2 Rectificare

Puteți actualiza sau corecta informațiile inexacte sau incomplete din contul dumneavoastră în orice moment.

6.3 Ștergere

Puteți solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe, sub rezerva obligațiilor noastre legale de păstrare.

6.4 Restricționare și opoziție

Puteți solicita restricționarea prelucrării informațiilor dumneavoastră sau vă puteți opune anumitor tipuri de prelucrare.

6.5 Retragerea consimțământului

Dacă prelucrăm informațiile dumneavoastră pe baza consimțământului, puteți retrage consimțământul în orice moment.

6.6 Dezabonare de la comunicări

Puteți renunța la primirea de emailuri de marketing urmând instrucțiunile de dezabonare din aceste emailuri sau ajustând preferințele din contul dumneavoastră.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa info@welqorinavus.com.

7. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru:

Menținerea sesiunii dumneavoastră autentificate
Memorarea preferințelor și setărilor
Analizarea utilizării platformei și îmbunătățirea performanței
Personalizarea conținutului și recomandărilor
Furnizarea de funcții de securitate

Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browser-ului dumneavoastră. Rețineți că dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei.

8. Conținut Generat de Utilizatori

Atunci când participați la exerciții interactive, activități colaborative sau publicați conținut pe platformă:

Conținutul dumneavoastră poate fi vizibil altor participanți la workshop
Rămâneți responsabil pentru informațiile pe care alegeți să le partajați
Nu includeți informații sensibile sau confidențiale în conținutul public
Ne rezervăm dreptul de a modera sau elimina conținutul care încalcă termenii noștri

9. Confidențialitatea Minorilor

Serviciile noastre sunt destinate utilizatorilor cu vârsta de cel puțin 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat informații personale de la persoane sub această vârstă. Dacă aflăm că am colectat informații de la un minor fără consimțământul părintelui, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații.

10. Transferuri Internaționale de Date

Deoarece operăm o platformă globală accesibilă din întreaga lume, informațiile dumneavoastră pot fi transferate și procesate în țări diferite de țara dumneavoastră de reședință. Luăm măsuri pentru a ne asigura că datele dumneavoastră primesc un nivel adecvat de protecție, indiferent unde sunt procesate.

11. Link-uri către Site-uri Terțe

Platforma noastră poate conține link-uri către site-uri web sau servicii terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri terțe. Vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate ale oricărui site pe care îl vizitați.

12. Modificări ale acestei Politici

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau din motive operaționale, legale sau de reglementare. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin:

Publicarea versiunii actualizate pe site-ul nostru
Actualizarea datei de la începutul acestei politici
Trimiterea unei notificări prin email pentru modificări substanțiale

Utilizarea continuă a serviciilor noastre după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea politicii revizuite.

13. Contact

Dacă aveți întrebări, preocupări sau solicitări cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la modul în care procesăm informațiile dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

Welqorinavus
Strada Craiovei
Drobeta-Turnu Severin 227445
România

Email: info@welqorinavus.com
Telefon: +40765402963

Ne angajăm să răspundem la întrebările dumneavoastră și să rezolvăm orice preocupări într-un timp rezonabil.

Prin utilizarea platformei Welqorinavus, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu practicile descrise în această Politică de Confidențialitate.